信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

持卡者申请完个性化之后，是不能在逾期的，自然是无法申请延期还款的。也就是说，如果这个业务办理成功了，用户在此期间就不能再次逾期，这样会造成二次失信。

不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

随着信用卡的普及，很多人都办理了信用卡，而信用卡在逾期后除了影响征信，还会收取罚息，但是持卡人是可以申请停息挂账的，那么交通银行怎么申请停息挂账?

而个性化是指信用卡逾期后，持卡人无力还款时，持卡人与银行重新签订个性化还款协议。个性化也叫信用卡二次，就是停掉利息，本金来进行偿还。也就是说，持卡人无法一次性还款，但仍然有还款意愿和还款的能力，可以和银行协商还款。

什么是停息挂账"?

一般情况下，在捷信公司办理付款后，逾期超过三个月没有还款，捷信公司会中止合同，让你一次性把款还清。如果没还就会走程序。

个性化，是依据信用卡监督管理条例第70条规定，当持卡人无能力一次性尝还时，可以和银行协商个性化服务，最长不得超过5年。所以我们在跟银行协商的时候千万不能说“停息挂账”，而是要是个性化。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。